8 Wins menghormati privasi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami di Malaysia.
8 Wins ("kami", "platform", "syarikat") beroperasi di bawah domain 8wins.my dan komited sepenuhnya untuk melindungi privasi semua ahli dan pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan secara terperinci amalan pengurusan data peribadi kami.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang kami kumpulkan apabila anda mengakses laman web 8wins.my, mendaftar akaun, membuat deposit menggunakan kaedah pembayaran tempatan Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, FPX atau DuitNow, bermain permainan kasino langsung, pertaruhan sukan atau slot, serta semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.
Dengan menggunakan platform 8 Wins, anda memberikan persetujuan anda kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Komitmen Kami: 8 Wins tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
8 Wins mengumpulkan beberapa kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina | Borang pendaftaran & KYC |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat e-wallet (TNG, GrabPay, Boost), sejarah transaksi | Proses deposit & pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi, pilihan permainan | Aktiviti dalam platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, data kuki | Automatik semasa penggunaan |
| Data Komunikasi | Log live chat, e-mel sokongan, rakaman panggilan (jika berkenaan) | Interaksi dengan sokongan pelanggan |
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti kepada anda. Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat perubatan atau kepercayaan agama melainkan anda secara sukarela berkongsinya dengan kami.
8 Wins menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dari segi undang-undang:
8 Wins tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan berasingan daripada anda terlebih dahulu.
8 Wins mengamalkan dasar yang ketat mengenai perkongsian data peribadi. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan:
Semua pihak ketiga yang berkongsi data dengan 8 Wins diwajibkan untuk mematuhi Dasar Privasi kami dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian dengan 8 Wins.
8 Wins melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
Tanggungjawab Bersama: Walaupun 8 Wins mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada anda. Sila gunakan kata laluan yang kukuh, jangan kongsikan maklumat log masuk anda dan sentiasa log keluar selepas selesai bermain.
8 Wins menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 8 Wins. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar web anda.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh 8 Wins:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami membetulkan mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau tujuan tertentu yang lain.
Anda boleh menarik balik persetujuan pemprosesan data pada bila-bila masa, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak bertanya tentang cara kami memproses data anda dan mendapat penjelasan yang jelas dan mudah difahami.
Anda boleh mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika tidak berpuas hati dengan amalan kami.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel di support@8wins.my. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA.
8 Wins menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan, 8 Wins akan memadamnya secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan atau diakses oleh mana-mana pihak.
Sekiranya anda menutup akaun 8 Wins anda, kami akan memadam semua data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang dalam masa 30 hari bekerja.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data 8 Wins melalui saluran berikut:
Anda juga boleh merujuk Terma & Syarat dan Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut tentang cara kami menguruskan akaun dan aktiviti permainan anda.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi, Kementerian Digital Malaysia melalui saluran rasmi mereka.
Perlindungan data bukan sekadar obligasi undang-undang bagi kami – ia adalah komitmen tulus kepada setiap ahli
Semua amalan pengurusan data 8 Wins mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami tidak mengambil mudah obligasi undang-undang ini.
Teknologi enkripsi SSL 256-bit melindungi setiap transaksi dan penghantaran data di platform 8 Wins – standard yang sama dengan bank-bank utama Malaysia.
Hanya petugas yang diberi kuasa boleh mengakses data anda dan hanya untuk tujuan perkhidmatan yang sah. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan.
8 Wins tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data. Data anda bukan produk yang kami niagakan.
Infrastruktur teknikal kami menjalani audit dan ujian keselamatan secara berkala oleh pakar bebas untuk memastikan perlindungan terbaik sentiasa dikekalkan.
Kami memaklumkan ahli tentang sebarang perubahan dalam dasar privasi dan cara data mereka digunakan – tiada perkara yang disembunyikan atau berlaku tanpa pengetahuan anda.
Platform yang selamat bermula dengan privasi yang kukuh. Daftar akaun 8 Wins hari ini dan nikmati pertaruhan sukan, kasino langsung dan slot dengan ketenangan fikiran bahawa data anda sentiasa dilindungi.